《快递企业作出服务承诺》 快递慢送、服务质量差是不少消费者网购时的担忧。为减少保价快件遗失按保价费赔偿,保价率是3%。另外,对于索赔处理时限,国际快件不超过60天,其他快件不超过30天。承诺三:确保安全目前,一些快递企业存在泄露客户信息的行为,严重侵犯了客户隐私权,铜山区放建办严厉禁止快递企业买卖、泄露客户资料信息,确保客户个人信息安全。另外,对货物验视制度进行规范,所有快递公司必须严格执行快件100%开箱验视工作,严格遵守《禁寄物品指导目录及处理办法》,杜绝各类违法、违规物品流入快递公司网络,确保快递寄递安全。 作者:四川北斗星物流返空网